Condiciones de servicio

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CONTRATO DE VENTA ONLINE DE CURSOS DE FORMACI脫N

El presente contrato de venta online de cursos de formaci贸n (en adelante, el 鈥淐ontrato鈥), se firma previo registro en el 谩rea reservada del sitio web www.vinemasterpruners.com.

PREFACIO

  1. Los cursos de formaci贸n cubiertos por estas condiciones son ofrecidos a la venta por Preparatori d’Uva S.r.l., con sede en Via Papa Giovanni 62, 33040 Corno di Rosazzo (UD) 鈥 Italia, c贸digo fiscal y n煤mero de IVA IT02298100302, correo electr贸nico info@vinemasterpruners.com , Registro Mercantil n煤m. UD 鈥 250188
  2. Previamente a la compra en l铆nea del producto (con la obligaci贸n simult谩nea de pagar el mismo en su totalidad) el Cliente est谩 obligado a expresar, en modo apuntar y hacer clic, su consentimiento a estas condiciones de venta, que de esta manera son reconocido y aprobado tambi茅n de conformidad con los art铆culos 1341 y 1342 del C贸digo Civil italiano, junto con las disposiciones que rigen los procedimientos de registro, acceso, navegaci贸n y uso del sitio web www.vinemasterpruners.com;
  3. El Cliente autoriza expresamente a Preparatori d鈥橴va S.r.l. utilizar la direcci贸n de correo electr贸nico proporcionada durante el registro en relaci贸n con las actividades relacionadas con el contrato y con cualquier comunicaci贸n relacionada con la ejecuci贸n de este contrato.
  4. Estas condiciones generales pueden sufrir modificaciones y/o actualizaciones en cualquier momento por parte de Preparatori d鈥橴va S.r.l., que las comunicar谩 a trav茅s de los canales habituales de comunicaci贸n del sitio web.
  5. El Cliente declara haber le铆do, con car谩cter previo a la compra online del Producto, todas las

informaci贸n contenida en la 鈥淔icha del Curso鈥, accesible en el sitio web y que detalla las principales caracter铆sticas del Curso, la direcci贸n geogr谩fica e identidad del Proveedor, el precio y las formas de pago.

  1. DEFINICIONES

1.1 鈥淐ontrato de venta en l铆nea鈥: El contrato de venta relativo a los Cursos, celebrado por Preparatori d鈥橴va S.r.l. y el Comprador como parte de un sistema de venta a distancia a trav茅s de herramientas de transmisi贸n digital, organizado por Preparatori d鈥橴va S.r.l.;

1.2 鈥淐omprador鈥: La persona que realiza la compra, seg煤n este contrato, para fines personales, comerciales o profesionales;

1.3 鈥淐onsumidor鈥: La persona f铆sica que act煤a con fines ajenos y/o no atribuibles a cualquier actividad empresarial, comercial, artesanal o profesional, o que act煤a con fines que no se enmarcan en el marco de cada una de las actividades antes mencionadas;

1.4 鈥淧rofesional鈥: Toda persona f铆sica o jur铆dica que act煤e en el marco de su actividad comercial, industrial, artesanal o profesional, otorgando escritura de compraventa dentro de la profesi贸n que ejerce y/o relacionada con la misma;

1.5 鈥淧roveedor鈥: La persona jur铆dica (Preparatori d鈥橴va S.r.l.) que presta el servicio de formaci贸n, identific谩ndola con su nombre, marca u otro signo distintivo;

1.6 鈥淧roducto鈥: El curso de formaci贸n e-learning;

1.7 鈥淐ontrato a distancia鈥: El contrato celebrado entre el Proveedor y el Cliente sin la presencia f铆sica y simult谩nea de las partes, mediante el uso exclusivo de uno o m谩s medios de comunicaci贸n a distancia; 1.8 鈥淪itio web鈥: El sitio de Internet www.vinemasterpruners. com, donde los Productos se ofrecen a la venta.

2) OBJETO DEL CONTRATO

2.1 Con este contrato, respectivamente, Preparatori d鈥橴va S.r.l. vende y el Comprador compra a distancia, a trav茅s de herramientas de transmisi贸n digital, los Productos indicados y puestos a la venta en el sitio web https://www.vinemasterpruners.com academy, que consiste, a t铆tulo enunciativo pero no limitativo, en documentos multimedia disponibles en l铆nea, cursos bajo demanda y cursos de formaci贸n en modalidad e-learning.

2.2 El acceso a los servicios y la compra de Productos proporcionados por Preparatori d’Uva a trav茅s del sitio web www.vinemasterpruners.com otorgan al comprador una licencia de acceso limitada, no exclusiva e intransferible a los contenidos del sitio web y el derecho a seguir los cursos adquiridos a trav茅s de la plataforma de e-learning.

2.3 Los productos multimedia bajo demanda (junto con cualquier escritura, presentaci贸n y

documentos), dependiendo de la situaci贸n, se ponen a disposici贸n del comprador en modo de transmisi贸n de video y, posiblemente y solo parcialmente, tambi茅n a trav茅s de seminarios web en vivo a trav茅s de la plataforma de aprendizaje electr贸nico, por un per铆odo de 12 meses a partir de la fecha de compra.

2.4 El acceso a la plataforma de aprendizaje electr贸nico est谩 disponible despu茅s de la compra tras la asignaci贸n de las credenciales de autenticaci贸n apropiadas cuyo car谩cter, tambi茅n en el caso de una compra corporativa, es individual y 鈥減ersonal鈥 y no puede ser transferido a terceros.

2.5. La obligaci贸n de confidencialidad de las credenciales recae en el Comprador, quien ser谩 responsable de cualquier divulgaci贸n o duplicaci贸n del material vendido por terceros no autorizados.

Por tanto, el Comprador se compromete a no facilitar sus credenciales (nombre de usuario, contrase帽a鈥) a terceros, asumiendo plena responsabilidad por todas las actividades que se puedan realizar con dichas credenciales, salvo en casos de fuerza mayor ajenos al control del Comprador. Comprador que aplica la debida diligencia y principios 茅ticos en la tramitaci贸n y gesti贸n de las credenciales.

2.6. Todos los productos y contenidos, incluidos los digitales, del sitio web www.vinemasterpruners.com (como, por ejemplo, noticias, im谩genes, fotos, videos, sonidos, marcas, logotipos, nombres de dominio, software de aplicaci贸n, bases de datos, dise帽os gr谩ficos , etc.) son propiedad exclusiva y confidencial聽

y/o titularidad exclusiva y confidencial de Preparatori d’Uva S.r.l. y su uso por terceros est谩 prohibido.

2.7. Adem谩s de lo dispuesto en el punto 2.4, el Comprador tiene expresamente prohibido compartir, en cualquier forma, con otros sujetos el material a que se refiere este contrato, as铆 como expresamente prohibido utilizar, en relaci贸n con el objeto de este contrato, cualquier instrumento adecuado para la grabaci贸n de los Cursos para crear un archivo, incluso para fines personales o internos 煤nicamente.

2.8. El Comprador, una vez le铆dos los requisitos t茅cnicos necesarios para el correcto funcionamiento de la plataforma y/o para la correcta visualizaci贸n de los productos multimedia, libera a Preparatori d鈥橴va S.r.l. de cualquier responsabilidad en caso de mal funcionamiento de la plataforma y/o falta o mala calidad de visualizaci贸n de los contenidos debido a que el dispositivo utilizado o software instalado no cumple con los requisitos o mala conectividad/conexi贸n a Internet.
3) CONDICIONES DE CONCLUSI脫N DEL CONTRATO 鈥 PLAZOS DE ENTREGA

3.1. El contrato entre Preparatori d鈥橴va y el Comprador se celebra electr贸nicamente a trav茅s de Internet, previo registro del usuario.

3.2. De conformidad con el art. 1326 del C贸digo Civil italiano, este contrato a distancia se entiende celebrado cuando Preparatori d鈥橴va S.r.l. toma conocimiento de la suscripci贸n del Cliente a la oferta formativa, manifestada con su registro en l铆nea al Curso o en todo caso al Producto seleccionado con los siguientes m茅todos:

  1. a) selecci贸n de los Productos por el usuario e inserci贸n en el carrito;
  2. b) suministro de los datos identificativos y de contacto solicitados;
  3. c) selecci贸n y aceptaci贸n del m茅todo de pago.

Una vez que se ha completado el procedimiento de registro y se ha realizado el pago completo del precio correspondiente, el Cliente recibe la confirmaci贸n del pedido y las credenciales necesarias para acceder a la plataforma de aprendizaje electr贸nico, donde est谩 disponible todo el material de estudio descargable e imprimible, junto con lecciones en video. y ejercicios.
3.3. En la p谩gina web imprimible del Comprador en la que se proporciona la confirmaci贸n del pedido a que se refiere el punto anterior, se muestra lo siguiente:

  • los datos del Cliente y del pedido;
  • el Producto comprado, los costos y cualquier cargo adicional, impuestos y tasas;
  • los m茅todos y condiciones de pago;
  • la direcci贸n de correo electr贸nico a la que se enviar谩n todas las comunicaciones relativas al Producto adquirido, incluidas las credenciales de acceso y, en su caso, la direcci贸n del sitio web desde el que descargar el material;
  • los tiempos y condiciones de uso del Producto comprado;
  • aspectos relativos al derecho de desistimiento, en su caso.

4) FORMA DE PAGO Y DEVOLUCI脫N

4.1 Cualquier pago por parte del Comprador s贸lo podr谩 efectuarse mediante uno de los m茅todos indicados en

la p谩gina web espec铆fica de Preparatori d鈥橴va S.r.l., es decir, solo con tarjeta de cr茅dito (Visa y/o Mastercard), plataforma Paypal o transferencia bancaria.

5) PRECIOS

5.1 Todos los precios de venta de los productos contenidos en el sitio web www.vinemasterpruners.com est谩n expresados 鈥嬧媏n euros y constituyen una oferta al p煤blico de conformidad con el art. 1336 del C贸digo Civil italiano, tambi茅n en relaci贸n con el art. 1341 del mismo c贸digo.

5.2 Los precios de venta, a que se refiere el punto anterior, incluyen el IVA y cualquier otro impuesto, en su caso. Los costos adicionales y cualquier cargo adicional no incluido en el precio de compra se indicar谩n y calcular谩n en el procedimiento de compra antes de que el Comprador realice el pedido y tambi茅n se describen en la p谩gina web que resume el pedido.

5.3 Los precios indicados para cada uno de los Productos ofrecidos al p煤blico son v谩lidos hasta la fecha indicada en el cat谩logo.

6) LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD

6.1 Preparatori d’Uva S.r.l. no asume ninguna responsabilidad por ineficacias imputables a fuerza mayor, en el caso de que no se ejecute el pedido en el plazo previsto en el contrato o indicado en el art铆culo anterior.

6.2 Preparatori d’Uva S.r.l. no se hace responsable ante el Comprador, por ineficiencias o mal funcionamiento relacionado con el uso de Internet, excepto en el caso de dolo o negligencia grave.

6.3 Preparatori d’Uva S.r.l. tampoco ser谩 responsable de los da帽os, p茅rdidas y gastos en que incurra el Comprador como consecuencia de la falta de ejecuci贸n del contrato por causa no imputable al Proveedor, teniendo el Comprador derecho, en su caso, 煤nicamente al reembolso 铆ntegro del precio pagado y cualquier cargo accesorio incurrido, que est茅 directa y 煤nicamente relacionado con el servicio prestado por Preparatori d’Uva S.r.l.

6.4 Preparatori d’Uva S.r.l. no asume ninguna responsabilidad por cualquier uso fraudulento o ilegal, por parte del Comprador o de terceros, de tarjetas de cr茅dito y otros medios de pago, al pagar los Productos adquiridos, si demuestra haber adoptado todas las precauciones posibles basadas en la mejor ciencia y experiencia de momento y con base en la diligencia ordinaria.

6.5 Preparatori d’Uva S.r.l. se reserva el derecho a suspender o limitar ocasionalmente el uso del servicio con el fin de posibilitar reparaciones, mantenimiento o la introducci贸n de nuevas actividades o servicios.

7) RESPONSABILIDAD POR DEFECTOS 鈥 OBLIGACIONES DEL PROVEEDOR

7.1 Preparatori d’Uva S.r.l. no se hace responsable de las consecuencias de un producto multimedia defectuoso o peligroso si el defecto/peligro se debe a la conformidad del producto con una norma legal imperativa o una disposici贸n vinculante y/o causas no atribuibles e independientes de la voluntad de Preparatori d’Uva S.r.l., o si el estado de los conocimientos cient铆ficos y t茅cnicos, en el momento en que el fabricante publica el producto multimedia, a煤n no permit铆a considerar el producto como defectuoso o peligroso.

8) OBLIGACIONES DEL CLIENTE

8.1 El Comprador se compromete, una vez finalizado el procedimiento de compra y/o aceptaci贸n online

completado, para imprimir y guardar este contrato.

8.2 Sin embargo, la informaci贸n contenida en este contrato ya ha sido consultada y aceptada por el Comprador, quien lo reconoce, ya que este paso es obligatorio antes de confirmar la compra.

9) PROTECCI脫N DE DERECHOS DE AUTOR

9.1 El Comprador reconoce que Preparatori d鈥橴va S.r.l. es propietario exclusivo de todas las partes del Sitio Web, tales como, a t铆tulo enunciativo y no limitativo, los logotipos, im谩genes, textos y contenidos del curso. Por lo tanto, en aplicaci贸n de la Ley n. 633 de 22 de abril de 1941 (Ley de Derecho de Autor), queda absolutamente prohibida la explotaci贸n comercial por terceros, la reproducci贸n total o parcial, la reelaboraci贸n y la transmisi贸n en cualquier forma y por cualquier medio de las partes antes mencionadas, salvo autorizaci贸n previa por escrito de Preparatori d’Uva S.r.l.

9.2 Est谩 prohibido copiar, distribuir, publicar o utilizar o explotar el material educativo sin el consentimiento previo por escrito de Preparatori d鈥橴va. El Cliente, responsable de la conservaci贸n y secreto de las credenciales asignadas al mismo, y titular (como consecuencia de la inscripci贸n al Curso) de un derecho personal e intransferible de acceso al 谩rea reservada de la Plataforma, se compromete por tanto a no permitir que terceros utilicen y/o visualicen, de cualquier forma, los servicios, absteni茅ndose de realizar cualquier acto que infrinja los derechos exclusivos y de propiedad de Preparatori d’Uva, as铆 como indemnizar y mantener indemne a Preparatori d’Uva de cualquier reclamaci贸n y/o solicitud derivada del uso y/o abuso por parte de terceros. En caso de incumplimiento de las obligaciones prescritas, el contrato se considerar谩 rescindido por la ley y Preparatori d鈥橴va ser谩 libre de emprender acciones legales para proteger cualquier derecho que haya sido ignorado, incluida la compensaci贸n por da帽os. Adem谩s, si se considera que existe o es altamente probable un problema de seguridad o un uso no autorizado, Preparatori d鈥橴va podr谩 suspender el uso de las credenciales proporcionadas al Cliente.

10) DERECHO DE DESISTIMIENTO

10.1 El Comprador que ostente la calidad de Consumidor consciente y expresamente acepta perder todo derecho de desistimiento de este contrato a distancia, aplic谩ndose las excepciones al derecho de desistimiento de conformidad con el C贸digo de Consumo (Art铆culo 59, p谩rrafo 1 letra a) y o) del Legislativo Decreto nro. 206 de 6 de septiembre de 2005). En efecto, el Consumidor, al adquirir el curso en modalidad e-learning, consiente la provisi贸n de contenidos educativos digitales a trav茅s de un soporte no material, con el consentimiento expreso y con la aceptaci贸n de que esta circunstancia excluye cualquier derecho de desistimiento. Adem谩s, el Consumidor acepta perder su derecho de desistimiento del servicio, ya que se hace accesible y utilizable para el usuario mediante el env铆o electr贸nico de las credenciales de autenticaci贸n (nombre de usuario y contrase帽a).

11) TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

11.1 Preparatori d’Uva S.r.l. garantiza el cumplimiento 铆ntegro de lo dispuesto en la legislaci贸n vigente en materia de protecci贸n de datos de car谩cter personal, tal y como se especifica mejor en el Aviso de Privacidad remitido al Cliente (https://www.vinemasterpruners.com/privacy).

12) M脡TODO DE ARCHIVO DEL CONTRATO

12.1 De conformidad con el art. 12 del Decreto Legislativo n. 70/03, Preparatori d鈥橴va S.r.l. informa al Comprador que cada pedido enviado se almacena en forma digital o en papel en la Preparatori d鈥橴va S.r.l. sede, seg煤n criterios de confidencialidad y seguridad.

13) COMUNICACIONES Y QUEJAS

Comunicaciones escritas dirigidas a Preparatori d鈥橴va S.r.l. y cualquier queja se considerar谩 v谩lida solo si se env铆a a las direcciones de Preparatori d鈥橴va S.r.l. aqu铆 indicado. El Comprador indica en el formulario de registro su residencia o domicilio, el n煤mero de tel茅fono y la direcci贸n de correo electr贸nico a la que desea recibir las comunicaciones de Preparatori d鈥橴va S.r.l. para ser enviado.

14) JURISDICCI脫N Y SOLUCI脫N DE CONTROVERSIAS

Para litigios civiles, el tribunal del lugar de residencia o domicilio del consumidor/usuario/cliente tiene jurisdicci贸n exclusiva, de conformidad con la legislaci贸n italiana vigente en el momento de la celebraci贸n del contrato.

En todos los dem谩s casos, la jurisdicci贸n territorial es exclusivamente la del Tribunal de Udine, con exclusi贸n de cualquier otro tribunal competente.

La Comisi贸n Europea pone a disposici贸n una plataforma para la resoluci贸n de litigios relativos a las compras realizadas online, a la que el Ciudadano de un Estado miembro de la UE puede acceder a trav茅s de este enlace:

http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Esta herramienta puede ser utilizada por el Cliente Europeo para la resoluci贸n extrajudicial de cualquier disputa derivada de la compra de Productos en el sitio web https://www.vinemasterpruners.com.

Alternativamente, el Cliente puede utilizar otros m茅todos para resolver disputas a su elecci贸n.

En todo caso, el consumidor/usuario tiene derecho a recurrir ante el juez ordinario competente para conocer de la controversia derivada de las presentes Condiciones Generales de Venta, cualquiera que sea el resultado del procedimiento de conciliaci贸n extrajudicial antes descrito, as铆 como la posibilidad, cuando existan las condiciones, promover la resoluci贸n extrajudicial de controversias relativas a las relaciones de consumo mediante el recurso a los procedimientos a que se refiere la Parte V, T铆tulo II 鈥 a del C贸digo de Consumo.

15) LEY APLICABLE

Este contrato est谩 regulado por la ley italiana.